Sulut1news.com, Jakarta – Program promo tambah daya yang diluncurkan oleh PLN mendapat respons tinggi dari pelanggan. Selain menawarkan keringanan biaya penyambungan, perusahaan listrik negara ini juga menghadirkan sistem pengajuan yang lebih praktis melalui aplikasi PLN Mobile, sehingga pelanggan tidak perlu lagi datang langsung ke kantor layanan.
Melalui program ini, pelanggan yang ingin menambah daya cukup memasukkan kode e-voucher tambah daya saat mengajukan permohonan di aplikasi PLN Mobile. Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN di wilayah masing-masing akan langsung memproses permohonan sesuai ketentuan teknis yang berlaku.
Kuota Voucher Dibatasi, Agar Semua Pelanggan Kebagian
Untuk memastikan program berjalan adil, setiap akun PLN Mobile hanya bisa memperoleh maksimal empat e-voucher tambah daya selama masa promo berlangsung. Kebijakan ini diterapkan agar kesempatan mendapatkan potongan biaya dapat dirasakan lebih merata oleh seluruh pelanggan.
PLN menilai pembatasan ini penting karena tingginya minat masyarakat terhadap program tambah daya, terutama dari pelanggan rumah tangga yang membutuhkan kapasitas listrik lebih besar untuk mendukung aktivitas sehari-hari maupun usaha kecil.
Tetap Utamakan Keselamatan dan Standar Teknis
Meski memberikan keringanan biaya, PLN menegaskan bahwa seluruh proses penyambungan tetap mengacu pada standar keselamatan ketenagalistrikan. Setiap permohonan akan melalui pemeriksaan teknis sebelum dinyatakan layak untuk dilakukan penambahan daya.
Selain itu, program promo ini tidak dapat digabung dengan promo keringanan biaya penyambungan lainnya, serta hanya berlaku sesuai syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh PLN.
Dorong Pelanggan Beralih ke Layanan Digital
Program ini juga menjadi bagian dari upaya PLN mendorong pelanggan memanfaatkan layanan digital melalui PLN Mobile. Dengan sistem berbasis aplikasi, proses pengajuan dinilai lebih cepat, transparan, dan mudah dipantau langsung oleh pelanggan.
PLN berharap promo tambah daya ini tidak hanya membantu masyarakat mendapatkan listrik yang lebih andal, tetapi juga meningkatkan kenyamanan layanan melalui transformasi digital yang terus dikembangkan.
(EL)
